一些使用iPhone 11電池的朋友發現他們的設備中出現“重要電池信息：無法驗證此iPhone電池是否為正品Apple電池。此電池的健康信息不可用”（如下圖）。
如果您看到此消息，則表示無法驗證您 iPhone 中的電池，并且報告的電池健康信息不可用。出現此問題的原因可能是安裝的電池不是全新的正品。此消息將出現在 iPhone 11、iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max、iPhone XS、iPhone XS Max 和 iPhone XR 的較新機型中。這是蘋果為了確保電池和設備的安全而添加的電池驗證機制。如果看到這個消息，有以下幾種情況：
1. 本設備電池已更換，可能不是全新的正品。
2、
iPhone電池已經換過，不管是不是官方正品電池，只要是由非官方售后服務更換的，都會出現這個提示。
3. 設備已拆開。
如果您遇到這種情況，設備是通過Apple官方渠道購買的，您可以聯系Apple支持進行維修或退貨。如果通過第三方渠道購買，建議盡快申請退貨，以免后續使用出現問題。
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