如果您使用的是無法充電的手機電池，可能有以下原因：

1. 連接充電器無法充電：

(1) 建議您使用標配的充電器和充電線進行充電。

(2)如果您的手機長時間未使用，或低電量關機后未及時給手機充電，可能是電池過度放電。建議您連接充電器，充電30分鐘以上，看手機是否有反應。

(3) 如果您的手機可以開機，請確認是否有接觸不良或充電設備損壞

一種。請檢查充電線與手機的接口，充電線是否完全插入；

灣請檢查數(shù)據(jù)線、充電器、插座是否接觸不良，建議重新插拔；

C。請檢查連接器和插孔是否清潔。如果發(fā)現(xiàn)灰塵，建議用軟毛刷清潔，然后充電確認；

d.請檢查數(shù)據(jù)線、充電器和插座是否損壞。如果損壞，請停止使用并更換。

(4) 建議您更換其他能正常充電的充電器嘗試充電。如果更換充電器后還能正常充電，則可能是充電器和數(shù)據(jù)線有問題。如果無法充電，可能是手機本身的問題。建議您提前做好數(shù)據(jù)備份，攜帶手機、充電器、數(shù)據(jù)線、購買憑證到附近的華為客服中心進行檢測。

2.連接電腦USB無法充電：

解決方案：

請確認手機指示燈是否亮，手機是否提示USB已連接。如果沒有，請檢查數(shù)據(jù)線是否接觸不良或損壞。建議重新插拔或更換數(shù)據(jù)線。

如果連接臺式電腦，建議在充電前將數(shù)據(jù)線連接到電腦主機背面的USB接口。

如果連接筆記本電腦，請使用數(shù)據(jù)線連接手機和電腦的USB接口。建議不要使用 USB 延長線。外部 USB 端口可能電量不足。

如果換了數(shù)據(jù)線，換了個USB接口，還是不能充電，建議可以用原裝充電器給手機充電，判斷手機是否異常。如果充電器充電正常，可能是您電腦的USB接口異常。我們建議您聯(lián)系電腦售后解決方案。